En raison des restrictions concernant le CORONAVIRUS (COVID-19), nous vous informons que nos magasins de Pontault Combault et Sainte Geneviève des Bois seront fermés à partir du mardi 17 mars et jusqu’à nouvel ordre.
Afin de limiter les risques de propagation de la contamination et sauvegarder la santé de nos techniciens, nous suspendons également toutes les interventions de dépannage ou d’entretien annuel prévues à partir du lundi 16 mars.
Nous contacterons directement les clients qui avaient déjà un rendez vous pour les informer des mesures que nous mettons en place.
Un service d’urgence sera maintenu pour intervenir sur des cas indispensables pour les clients équipés de chaudières et de poêles hydrauliques
Une permanence téléphonique au 01 64 05 42 30 sera opérationnelle à compter du lundi 16 mars de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h30 pour répondre à vos questions, vos apporter des conseils sur le fonctionnement de vos appareils et le cas échéant, vous aider sur des dépannages téléphoniques souvent possible.
Les clients ayant du granulés en stock dans nos entrepôts pourront venir en retirer uniquement les vendredis de 14h00 à 17h00, il n’y aura pas d’ouverture les samedis. Chacun devra venir avec son stylo personnel pour émargement, des gants pour la manipulation des sacs de granulés et du cahier d’émargement et un masque de protection dans la mesure du possible.
La Direction